- Первый часть чужого: приветствие и приглашение к диалогу
- Вторая часть чужого: предоставление информации о себе и других участниках диалога
- Третья часть чужого: постановка проблемы и обсуждение возникшей ситуации
- Четвертая часть чужого: составление плана действий
- Пятая часть чужого: подведение итогов и заключение диалога
