Участники программы реновации получают уведомления о начале переселения и инструкции о том, как оформить права на новую квартиру онлайн. Информация поступает в личный кабинет на mos.ru, на электронную почту, по СМС и в приложении «Госуслуги Москвы». К онлайн-рассылке об этапах переселения по программе реновации уже подключены 21 180 жителей из 252 домов.
«Сервис по рассылке электронных уведомлений был создан в 2020 году. На сегодняшний день уже половина участников программы, переезд которых начался, получили информацию о нем в удобной форме. Кроме того, уведомления приходят и по мере оформления документов, благодаря чему переселение проходит в спокойном режиме и без хлопот», — рассказал руководитель столичного Департамента градостроительной политики Сергей Левкин.
Жители, переселение в новые квартиры которым только предстоит, будут подключаться к рассылке электронных уведомлений автоматически. Получать такие оповещения смогут участники программы старше 18 лет, имеющие стандартную учетную запись на mos.ru.
«С помощью суперсервиса, разработанного по поручению Сергея Собянина в рамках цифровой экосистемы Москвы, участники программы реновации могут удаленно решить почти все вопросы, связанные с переездом, без личных визитов и звонков в центры информирования.Благодаря электронным уведомлениям жители всегда в курсе каждого этапа переселения, это помогает планировать свое время и не беспокоиться о статусе оформления документов. Мы видим востребованность электронных опций суперсервиса среди жителей, за время работы его страницы посетили более 268 тысяч раз», — рассказал первый заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы Евгений Козлов.
С помощью суперсервиса участники программы реновации, имеющие полную учетную запись на портале mos.ru, могут записаться на прием к нотариусу, на осмотр квартиры и подписание договора, загрузить документы онлайн, заявить о необходимости устранения строительных дефектов, заказать услуги грузчика, а также получать регулярные сообщения обо всех этапах переселения.
